Загрузка

На этой странице вы можете загрузить программные продукты информационно-аналитической системы учета обращений граждан "Звернення", а также некоторые дополнительные материалы относительно использования и возможностей данной системы.

Полные версии

ИАС "Звернення" - звіт

2.0.0.25

10.2 MB

Демонстрационные верси

Демонстрационная версия ИАС "Звернення"	6.0.0.441	20.2 MB
Демонстрационная версия ИАС "Звернення"	7.0.0.521	24.6 MB
Демонстрационная версия ИАС "Звернення" Plus	6.0.0.441	22.6 MB
Демонстрационная версия ИАС "Звернення" Plus	7.0.0.521	25.8 MB

После установки демонстрационной версии информационно-аналитической системы учета обращений граждан на персональном компьютере для обеспечения ее дальнейшей работы необходимо выполнить процедуру активации. Для этого с помощью программы "Конфігуратор", входящей в состав информационно-аналитической системы, создайте информационный файл и вышлите его по адресу электронной почты, указанному в контактной информации. Для получения регистрационных данных в письме необходимо обязательно указать полное название вашей организации, ее почтовый адрес, а также фамилию, имя, отчество и телефон контактного лица.

Формы статистической отчетности

Статистический отчет об обращениях по форме ВСУ от 01.01.2009	1.3.1.10	69.7 KB
Статистический отчет об обращениях по форме АПУ от 01.01.2010	1.0.0.1
Статистический отчет об обращениях по форме АПУ от 01.12.2012	1.0.0.1
Статистический отчет об обращениях по форме АПУ от 01.12.2013	1.0.0.1

Формы статистической отчетности предоставляются в виде пакетов обновления программного обеспечения ИАС "Звернення" (файлы с расширением upf). Для установки новых или обновления уже установленных форм статистической отчетности для программных продуктов информационно-аналитической системы учета обращений граждан "Звернення" предварительно необходимо установить инсталлятор обновлений программного обеспечения на том же компьютере, где установлен любой продукт ИАС "Звернення". После этого любые пакеты обновления программного обеспечения ИАС "Звернення" можно устанавливать при помощи двойного щелчка мыши по файлу, содержащему пакет обновления, или с помощью команды Установить из контекстного меню этого файла. Информацию относительно хода и результатов обновления можно просмотреть в log-файле, имеющем название устанавливаемого пакета обновления.

Дополнительные программы и материалы

ИАС "Звернення" - инструкция пользователя	749	1.3 MB
ИАС "Звернення" Plus - инструкция пользователя	106	1.7 MB
Образцы отчетов базовой версии ИАС "Звернення"		1 MB
Образцы отчетов дополнительных аналитических пакетов		880.8 KB
Инсталлятор обновлений программного обеспечения	2.6.2.53	8.3 MB